よくある質問FAQ
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よくある質問
お客様から寄せられたご質問とその回答の一部をご紹介します。
給湯器の寿命はどのくらいですか?
メーカーにより異なりますが、8~10年ほどとお考えください。
取り替えの際は、メーカー問わず対応可能ですが、設置場所によっては一部対応できないものもありますので、そろそろ寿命なので取り替えたいという場合はお早めにご相談ください。
給湯器にはオートタイプとフルオートがあると聞きました。違いはあるのですか?
オートタイプはお湯はり・追いだき・保温の機能を持つ給湯器であり、フルオートはそれに加えて以下の機能が備わっています。
・浴槽のお湯が減ったら自動的に足し湯をする。
・浴槽内の温度が低下したら自動で追いだきをする。
給湯器はガスの種類に関係なく使用できますか?
給湯器に限らず、すべてのガス機器にはプロパンガス用・都市ガス用などとガス種が決まっています。
そのため、ガス機器を選ぶ際は、必ずガス種のチェックを行うようにしてください。
アフターフォローなどはありますか?
すべてのサービスについて、作業後のアフターフォローをご用意しておりますので、作業後に何か不調(給湯器が動かない、異音がする、電気がつかないなど)がありましたらご連絡ください。
朝にご連絡をいただければ、当日での対応も可能です。